Beneficios de nuestro servicio de Soporte Técnico
¿Tu equipo pierde horas valiosas tratando de resolver problemas informáticos en lugar de enfocarse en sus tareas? Si los fallos tecnológicos están frenando la productividad de tu negocio, nuestro equipo de soporte puede poner todo en marcha de nuevo. Un servicio profesional de soporte técnico te da la ventaja decisiva para:
- Maximizar la productividad de tu empresa mientras nuestros expertos manejan las incidencias tecnológicas.
- Reducir el tiempo de inactividad (downtime) con soluciones rápidas y efectivas que mantienen tu operación en movimiento.
- Eliminar sorpresas en el presupuesto con una tarifa plana mensual que cubre toda la asistencia necesaria.
- Proteger y mantener tus equipos para prevenir problemas futuros y alargar su vida útil.
Un Plan de Soporte a tu Medida
Sabemos que las necesidades de cada empresa son diferentes. Ofrecemos paquetes de soporte flexibles que se adaptan al tamaño de tu equipo y a tu presupuesto, desde startups hasta corporaciones.
Invierte en Continuidad, no en Emergencias
En lugar de pagar costosas tarifas de emergencia cada vez que algo falla, tu inversión fija garantiza la continuidad operativa de tu negocio. Prevenir siempre es más rentable que reparar.
Manteniendo a tu Equipo Productivo
Nuestro objetivo es resolver los problemas con la mayor rapidez posible. Brindamos soporte remoto y presencial para diagnosticar y solucionar cualquier inconveniente, minimizando las interrupciones en el trabajo de tu equipo.
Nuestro Equipo Está Listo para Ayudar
Parte de lo que hace excepcional a nuestro servicio es nuestra disponibilidad. Puedes contar con nuestro equipo de expertos para asistirte rápidamente cuando más lo necesites, sin importar el día.
Nuestro soporte técnico te permite concentrarte en tu negocio.
¿Tu equipo pierde productividad por fallos informáticos recurrentes? Si los problemas con las computadoras, el software o la red están consumiendo el tiempo valioso de tus empleados, nosotros te devolvemos la eficiencia.
Un socio de soporte técnico profesional te da la tranquilidad y la agilidad para que tu equipo nunca se detenga.
Soluciones rápidas que mantienen tu negocio en marcha.
Cuando un problema técnico detiene a tu equipo, cada minuto cuenta. Un servicio de soporte técnico eficiente no solo resuelve problemas, sino que previene futuras incidencias, dándote la estabilidad y la ventaja decisiva en:
Soporte Remoto e In-Situ
Resolvemos la mayoría de las incidencias de forma remota para una solución inmediata. Si es necesario, un técnico se desplaza a tus oficinas.
Mantenimiento Preventivo de Equipos
Realizamos revisiones y optimizaciones periódicas en tus computadoras para prevenir fallos, mejorar su rendimiento y alargar su vida útil.
Gestión de Redes y Servidores
Administramos tu infraestructura de red y servidores para garantizar una conexión estable, segura y un acceso rápido a la información.
Seguridad Informática y Antivirus
Protegemos tu negocio con la configuración de antivirus, firewalls y políticas de seguridad para defenderte de malware, phishing y otras amenazas.
Copias de Seguridad (Backups)
Implementamos y gestionamos sistemas de copias de seguridad automáticas para proteger tus datos críticos ante cualquier fallo o ciberataque.
Asesoría y Consultoría Tecnológica
Te ayudamos a tomar las mejores decisiones tecnológicas, desde la compra de nuevos equipos hasta la implementación de nuevo software para tu empresa.